Num cenário de afastamento social e mudanças culturais forçadas por tecnologias disruptivas como a inteligência artificial, é cada vez maior a procura por soluções que dêem escala e disponibilidade ao atendimento, suporte ou marketing entre as organizações e seus consumidores.

Assessment é um workshop consultivo, que durante um processo de 6 módulos e 8 semanas vai mapear canais de contato, áreas de conhecimento e possíveis soluções tecnológicas que possam ser utilizadas no cotidiano real a sua empresa, das suas necessidades e atendendo os seus próprios KPIs de negócio.

O workshop utiliza uma metodologia exclusiva, criada para uma realidade de isolamento social e buscando aumentar os canais de contato, e como consequência, a aderência  do seu produto ou serviço com seus clientes. Negócios formatados exclusivamente para um mundo pré-Covid-19 encontrarão desafios de atuação cada vez mais complexos numa economia essencialmente low-touch, e uma pista disso é que, globalmente, apenas 15% dos negócios apresentou margens positivas no cenário pandêmico, o restante apresentou resultados bastante negativos (40%), severos (35%) ou catastróficos (10%). 

A proposta é entender o cenário, gerar hipóteses e desenvolver uma POC (Prova de Conceito), ou seja, um protótipo funcional que possa servir como início de um processo maior e transformador dentro da sua empresa.

O workshop acontece através de encontros remotos (lives) e presenciais no Espaço CEIA, dentro do Farol Santander, Ceia está no Farol, um dos principais espacoa de arte e cultura do Brasil. E que o projeto é assinado em parceria com o Arte.lab

É um mercado cada vez mais dinâmico, globalizado e complexo, os dados, a criatividade e a tecnologia serão seus maiores aliados na construção de um horizonte de inovações para o seu negócio.